BUSINESS PLAN

Be..English
事業拡大支援 事業計画書

作成日:2026年5月9日 / 提出先:株式会社Rise works Ltd 代表取締役 青山 滉平 様
作成:株式会社ビズム
注記:本資料は2026年5月2日改訂版から弊社費用に関する記載を除外した版です。具体的な費用は別途お打ち合わせにてご提示いたします。

目次

  1. 第1章 エグゼクティブサマリー
  2. 第2章 現状分析
  3. 第3章 ペルソナと市場機会
  4. 第4章 戦略方針
  5. 第5章 実行計画
  6. 第6章 KPI・店舗展開条件
  7. 第7章 体制・予算・スケジュール
  8. 第8章 次のステップ
  9. 付録(用語集・参照資料・改訂履歴)
CHAPTER 01
エグゼクティブサマリー
現状の構造的特徴と最初のマイルストーン
月間問い合わせ
60
月間入会
36
件(入会率60%)
月間離脱
40
件(離脱率10%)
月次推移
▲4
名/月(離脱が入会をわずかに上回る局面)
新店舗の立ち上げは数ヶ月単位で効果が積み上がる中期施策。その期間も既存4店舗(心斎橋・天王寺・梅田・三ノ宮)の生徒数が前進していることが、5店舗目以降の展開に安心して踏み出せる前提となります。
本計画では「まず既存ファネルを純増フェーズへ転換する」ことを最初のマイルストーンに据え、その上で店舗拡大に向かう設計としています。
ファネル設計の基本思想:入口を安く、クロージングで高く売る
フェーズ設計思想
入口(広告・LP)旅行・楽しさ・やり直し軸で間口を最大化。CTAは無料体験/LINE登録など心理的ハードルを最小化
中間(体験・初回接点)初心者専門・対面通い放題の優位性で「ここなら安心」を体感いただき、不安を解消
クロージング(カウンセリング・入会面談)中長期価値(LTV・継続支援・仕事動機への発展可能性)を提示し、月¥22,000サブスクの納得感を高めて入会につなげる
入口で広く・安く集め、クロージングで価値を伝えて高く売る。各タッチポイントの役割分担を明確にすることで、ファネル全体のCVRと継続率を最適化します。
戦略の3本柱
PILLAR 01
集客ファネル再構築
Meta広告(潜在〜顕在)+ Google広告(顕在)+ HP/LP(受け皿)の三層構造を構築。本契約では本体2媒体に集中。
PILLAR 02
既存運用の最適化
代理店切替、ターゲティング適正化(25-34歳女性中心)、計測復旧、LP訴求軸調整。
PILLAR 03
店舗ローンチ型化
出店GOサイン基準の確立、LTV/CPAベースの逆算、撤退基準の明文化。
弊社関与範囲:外部CMO型ディレクター・全体設計者

店舗別Instagram運用は本契約スコープ外。実施希望時は別途方向性確認・費用相談(4-6参照)。

期待効果
3〜6ヶ月
純減構造の解消
月間入会を42件超に引き上げ、離脱率10%でも純増に転換
6〜12ヶ月
5店舗目開店のGOサイン獲得
ファネルがスケール可能と確認、店舗ローンチ型化が機能
12ヶ月以降
毎年新規出店可能な体制へ
100店舗ビジョンに向けた中期ロードマップの始動
CHAPTER 02
現状分析
2-1. 純減構造の発見

2026年4月のヒアリングで把握した現状:

月間問い合わせ 60件 → 入会率60% → 月36件入会 → 離脱率10%(在籍400名) → 月40件離脱 → 月次推移 ▲4名/月
ポイント:現在は離脱が入会をわずかに上回る局面にあり、拡大投資の効果を最大化するために、まず既存ファネルの最適化で純増フェーズへ転換することが第一歩となります。
店舗開業損益分岐点
心斎橋-40名
天王寺-40名
梅田2024/940名
三ノ宮2025/740名

新店舗が損益分岐に到達するまでの立ち上げ期間中も、既存店舗が安定して純増していることで、グループ全体として右肩上がりの成長軌道を描けます。

2-2. 既存代理店運用の診断
全体実績(2026年3月)
媒体広告費獲得件数CPA
Google検索¥377,17750件¥7,544
Meta広告¥149,50136件¥4,153
合計¥526,67886件¥6,124

業界相場(¥6,800〜¥8,400)と比較してCPA自体は良好。代理店の自己評価は「CPA良好」。

件数推移(半年で大幅劣化)
件数CPA
2025/10(ピーク)130件¥4,016
2025/11100件¥4,784
2025/1279件¥6,083
2026/01100件¥6,028
2026/0278件¥6,575
2026/0386件¥6,124
半年で件数▲34%、CPAは+53%悪化。代理店は「CPA良好」と評価しているが、件数の劣化トレンドへの危機感が薄い。
2-3. Google検索の致命的な3つの問題
問題1:女性CPAの極端な悪化
性別広告費獲得CPA
男性¥91,10626件¥3,504
女性¥203,58618件¥11,310
実生徒の女性比率は7割にも関わらず、女性のCPAが男性の約3倍に悪化。クリエイティブとペルソナの不一致が疑われる。
問題2:25-34歳コア層でCV 0件
年代CV状況
18-24歳多数(CV率最高、CPA¥1,895)
25-34歳0件
35-44歳中程度(CPA¥3,501)
45歳以上データなし
実ペルソナ(20代社会人OL)の真ん中である25-34歳でCVゼロ。最も取りに行くべき層が取れていない。
問題3:地域別CPAの3倍格差
地域件数CPA
大阪府43件¥5,829
兵庫県(三ノ宮)7件¥18,077

新店舗の三ノ宮が全く取れていない。

2-4. Meta広告の決定的な問題:計測崩壊
全体レポートとMeta広告マネージャの数値乖離
レポート件数
全体レポート36件
Facebook詳細レポート(キャンペーン/広告セット/広告/配置別)すべて 0件
Meta広告マネージャ側の計測が完全に崩壊している。全体36件はGTM推計の可能性が高く、実態が見えていない。
Metaターゲティングの年齢ミスマッチ
年代広告費
25-34歳(実コア層)¥27,789
45-54歳¥47,623(最大)
55-64歳CTR3.78%で最高
実ペルソナは「20代女性社会人」であるにも関わらず、Metaでは45-54歳に最大予算が投下されている。年齢で30歳のズレ
2-5. 代理店の構造的課題
項目現状
役務範囲運用代行のみ(戦略・LP・CR提案は空白)
広告アカウント所有代理店名義(アカウント自体の引き渡しは原則不可。過去データはCSV出力で取得)
自己評価「CPA良好」(件数劣化への危機感薄)
戦略提案受け身(貴社のご不満要因)
弊社が入る余地が明確:戦略・LP・CR・分析体制すべてが空白。
2-6. 露出と反応の非対称:可視化されていない流入経路

2026年5月のヒアリングで明らかになった現状認識:

観察事実課題仮説
露出は多いのに問い合わせは増えていない認知(露出)から問合せ(CV)への転換が弱い。LPの訴求力/受け皿側の設計に課題
Googleマップ・SEOは一定機能している(オウンド側で集客があると体感)オウンドメディア経由の流入は「ある」が、広告経由で本当に効いているかが計測上見えない
広告経由の効果が見えるかどうか不透明計測崩壊(Meta詳細レポート全0件)に加え、HP流入とLP流入の経路分離ができておらず、媒体貢献の評価が不可能
「露出は出ているが、それが広告効果なのか、Googleマップ・SEO・指名検索のオウンド成果なのかが分離できていない」状態。計測復旧(GTM/Meta Pixel/CAPI/GA4)を最優先施策に置くべき根拠が、ここにも存在する。
2-7. ファネル現状の総括
【流入】 Google検索(指名・関連) → 50件 Meta広告(45-54歳に最大予算) → 36件(実態は計測崩壊) HP流入(直接・SEO・MEO含む)→ 数値不明(一定の流入はあるが分離計測不可) 口コミ・紹介・指名 → 数値不明 【受け皿】 HP(既存・30〜40万円制作)→ オウンドメディア機能不足 LP(別業者制作・台本v1)→ 訴求軸の懸念あり(後述) LINE → 友達追加後の自動配信あり 電話・フォーム送信 → 3CV混在 【最終CV】 入会 36件/月(純減▲4)
ファネル全体に「設計者」がいない状態。各タッチポイントが個別に動いており、整合性が取れていない。さらに計測の分離ができていないため、各経路の貢献度評価が不可能
CHAPTER 03
ペルソナと市場機会
3-1. メインペルソナ確定(2026年4月のヒアリングに基づく)
関西在住の20代女性社会人/OL中心
全店舗共通
項目構成
性別女性7割・男性3割
年代20代60-80%、30代以上20-40%、10代以下ほぼゼロ
店舗別
店舗主要層年代構成
心斎橋OL中心20代60%・30代以上35%・10代5%
天王寺主婦+社会人心斎橋と同じ
梅田20代社会人メイン20代60%・30代以上40%
三ノ宮20代社会人80%20代80%・30代20%
入会動機(重要)
順位動機継続性
1位旅行ほぼ続かない(継続率低)
2位仕事で必要最も真面目に来店・本命層
3位話せたら楽しそう中程度
集客戦略上の整理:上表は「動機別の継続性」であり、「集客の入口で何を訴求するか」は別軸として設計します。複数の業界調査で社会人英語学習者の動機構成は旅行・趣味系45〜60%・仕事系20〜30%が一貫しており、初心者専門ポジションのスクールは旅行・楽しさ・やり直し軸を主訴求とするのが業界定石です。詳細は3-5および4-4参照。
離脱パターン
パターン内容
圧倒的1位社会人の時間不足(通う時間がない)
2位効果実感なし(覚えられない)
3位コミュニケーション苦手・マンツーマン希望
半年契約あり、半年以内離脱は10%以下(契約縛り効果)。但し法的には特商法上の中途解約権が消費者にあり、強制力ではなく心理的コミット効果として機能している。
3-2. ペルソナと現状運用のズレ
項目実ペルソナ/市場実態現状運用ズレ
性別女性7割女性予算は2倍だがCPA3倍悪化クリエイティブ不一致
年代20代60-80%Meta45-54歳に最大予算30歳ズレ
訴求入口初心者専門ポジションでは旅行・楽しさ・やり直しが市場の主流入口(社会人学習者の45〜60%)LPは「英語コンプレックス克服」軸のみで集客入口が不在集客入口の訴求が弱く間口が広がらない
地域関西4店舗兵庫CPA¥18,077で大阪の3倍三ノ宮取れていない
全レイヤーでミスマッチが起きている。これが純減と件数劣化の根本原因。
3-3. 競合ポジション
カテゴリ主要プレイヤー価格帯特徴
大手英会話ECC、NOVA、GABA月額3万〜6万全レベル混在、週1回前提
格安オンラインDMM、Bizmates、Cambly月額6千〜2万講師質バラつき、継続率低
Be..English-月額22,000円通い放題、初心者特化、4店舗+オンライン
Be..Englishの独自価値
改善余地

旅行・楽しさ・やり直しといった主流の集客入口の訴求が弱い(既存LPは「英語コンプレックス克服」軸のみ)。30代以上・男性・キャリア層向けの「仕事で必要」訴求も独立で補完する設計が必要。

3-4. 市場動向(2026年現在)
指標数値
大人向け英会話市場1,797億円
大人スクール年間退会率50%超(業界平均)
業界CPA相場¥6,800〜¥8,400
Be..Englishは継続率(半年以内離脱10%以下)が業界平均より優れている。残せる仕組みは既にある。あとは「入れる仕組み(集客)」を整える段階。
3-5. 市場機会の整理
機会1:旅行・楽しさ・やり直し軸を入口にした初心者ボリューム獲得
機会2:30代以上・男性・キャリア層の取りこぼし防止
機会3:店舗別ペルソナ最適化

4店舗で客層が異なる(心斎橋OL/天王寺主婦+社会人/梅田/三ノ宮社会人)。全店共通LPではなく、店舗別ランディングページを設計する余地。

機会4:オンライン×実店舗ハイブリッドの差別化

「家族1名無料」「ハイブリッド受講」は他社にない強み。LPで訴求しているが、広告クリエイティブまで連動していない。

CHAPTER 04
戦略方針
4-0. ファネル設計の基本思想:入口を安く、クロージングで高く売る

事業計画書全体を貫く基本思想として、ファネル全体を3つのフェーズに分け、フェーズごとに役割を明確化します。

フェーズ別の役割分担
フェーズ主な役割媒体・接点設計のポイント
入口間口の最大化/認知獲得Meta広告/Google関連/LP/HP/MEO旅行・楽しさ・やり直し軸で広く集め、CTAは無料体験/LINE登録など心理的ハードルを最小化
中間不安解消/信頼形成LP/LINE/HP/体験予約/カウンセリング前接点初心者専門・対面通い放題の優位性で「ここなら安心」を体感いただく
クロージング価値提示/入会判断の納得形成体験レッスン/カウンセリング/入会面談中長期価値(LTV・継続支援・仕事動機への発展可能性)を提示し、月¥22,000サブスクの納得感を高める
設計上の重要ポイント
#ポイント内容
1入口は「安く広く」旅行・楽しさを訴求し、心理的・金銭的ハードルを最小化。LP CTAは無料体験/LINE登録など低コスト・低コミットで配置
2クロージングは「対面で価値を伝えて高く売る」カウンセリング・体験レッスンで対面接点を強化。月¥22,000の通い放題価値を体感いただき、半年契約への納得感を作る
3入会後は「動機を進化させて継続率を上げる」旅行・楽しさで入会した生徒に、カウンセリングで仕事動機を発掘・育成(二段ロケット設計)。LTV最大化につなげる
4各タッチポイントで役割が混在しないよう設計例:指名検索→HP(会社情報・店舗一覧)/関連検索→LP(訴求力勝負)/Meta新ターゲ→LP(教育力勝負)
この基本思想を、4-1集客ファネル再構築/4-2既存運用最適化/4-4 LP戦略/5-3 LPテスト配信設計の各論で具現化していきます。
4-1. 集客ファネル再構築
【潜在〜顕在層】 Meta広告 → LP(別業者制作・5月初旬完成予定) ・年代/性別ターゲティング適正化(25-34歳女性中心) ・LINE登録 or 体験予約 ・指名・関連クエリには出さない(Googleと棲み分け) ・Phase 1初動:既存予算の一部をLPに振替えてテスト 【顕在層】 Google広告 → LP / HP(クエリで使い分け) ・指名「be english」→ HP(会社情報・店舗一覧で受ける) ・関連「英会話 大阪/梅田/初心者」→ LP(LP訴求力でテスト) ・25-34歳コア層獲得(現状CV0の最大課題) ・店舗別ランディング先で地域差解消 【オウンドメディア】(受け皿) HP(リニューアル要) ・SEO・ブランド・体験予約CV受け皿 ・指名検索の着地先として継続活用 ・店舗別ページ、料金ページ、お客様の声、ブログ

本体施策はGoogle/Metaの2媒体に集中。店舗別Instagram運用は本契約スコープ外とし、必要時に別途方向性確認の上で費用相談(4-6参照)。

4-2. 既存運用の最適化
領域現状改善方針
代理店受け身、運用代行のみ招待による中身確認→継続/解約判断(7-4参照)
Meta計測崩壊(詳細レポート全0件)GTM/Meta Pixel/Conversions APIの再構築
ターゲティング45-54歳に最大予算25-34歳女性中心に再設計
LP訴求軸コンプレックス軸のみメイン訴求を旅行・楽しさ・やり直し軸に切替+LP中盤に「仕事で必要」独立セクションを追加(30代以上・男性・キャリア層の取りこぼし防止)
地域配信大阪・兵庫のみ、CPA格差大店舗別CV計測で改善判断
広告アカウント所有代理店名義(引き渡し不可前提)貴社名義で新規広告アカウントを開設(弊社運用準備)。詳細は7-4
4-3. 店舗ローンチ型化

新店舗を出すたびにゼロから集客するのではなく、「既存ファネル+店舗別チューニング」で立ち上げる仕組み化。

項目設計
出店GOサイン既存4店舗のファネルが安定(連続3ヶ月以上、目標CV達成)してから
出店プロトコル商圏分析→Meta広告地域追加→Google地域配信追加→HP店舗ページ追加
撤退基準6ヶ月で生徒数25名未満かつ広告投下後も改善見込みなし
LTV/CPA逆算平均在籍月数 × 月謝 = LTV > CPA × 入会率の逆数
4-4. LP既存資産の活用方針
既存LP(別業者作成・2026年4月にご提示いただいたもの)の評価

強み(活用継続)

懸念(要対応)

#項目内容
1集客入口の訴求が弱い「英語コンプレックス克服」軸のみで、業界主流の集客入口(旅行・楽しさ・やり直し)の訴求が不在。間口が狭く、初心者専門ポジションの強みを十分に活かせていない
2サブ訴求の取りこぼし30代以上・男性・キャリア層など「仕事で必要」緊急ニーズ層に向けた独立セクションがない
3データ整合性6項目月額¥20,000 vs ¥22,000、入会金¥10,000 vs ¥11,000、継続率95% vs 90%、99%初心者の根拠、全講師日本語OKの確認、中級・上級者お断りの運営方針確定状況
4店舗別差別化なし心斎橋OL/天王寺主婦+社会人/梅田/三ノ宮で訴求は変えるべきか
5CTA設計LINE誘導 vs 体験直予約の検証必要
6景表法リスク「殺到」「定員に達し次第停止」の根拠
改善方針
段階内容
Phase 1(1ヶ月)データ整合性6項目を貴社にご確認いただき、既存LPを修正。FV・ボディ前半のメイン訴求を「旅行・楽しさ・やり直し」軸へ切替。対面通い放題の優位性を全面に出す
Phase 2(2-3ヶ月)LP中盤に「仕事で必要」独立サブセクションを追加(30代以上・男性・キャリア層の取りこぼし防止)。入会後カウンセリングフローで仕事動機を発掘・育成し継続率に転換する設計を整備
Phase 3(4-6ヶ月)店舗別ランディング検討(Google広告連動)
Phase 4(6ヶ月+)全LPデザイン刷新(必要時、弊社制作または貴社側リソースで制作)
今後はLP・広告クリエイティブ・HP構成といった制作物全般を弊社でチェックする体制を構築し、訴求軸とデータ整合性を担保した状態で配信に乗せる運用に切り替えます。別業者制作物についても、配信前のレビューを標準フローに組み込み、リリース後の修正コストを最小化します。
4-5. HP戦略

現状認識:現HPは制作費30〜40万円規模で構築されており、相対的に低予算。HP全体4,000PV/CV60件でCVR1.5%(業界としては低くない)。ただしオウンドメディアとして十分機能していない。

項目内容
役割SEO・ブランド・体験予約のCV受け皿、店舗別ハブ
構成TOP / 4店舗別ページ / オンライン校 / 料金 / 体験予約 / お客様の声 / ブログ / 会社情報
制作分岐A. 弊社制作 or B. 貴社側リソースで制作(構成・台本はいずれの場合も弊社作成)
SEO対策店舗別ページで地域SEO、ブログで「英会話 大阪 初心者」等の関連クエリ獲得
MEO連動各店舗のGoogleマップ口コミ獲得仕組み化
既存HPへの即時対応(料金表修正)

現HPはWordPressで構築されており、刷新前でも料金表など個別パーツの修正は管理画面から対応可能と想定されます。本格的なHP刷新と並行し、料金表まわりの即時修正を弊社で対応します。

ステップ内容担当
1WordPress管理画面ログイン情報の共有貴社
2管理画面から料金表ブロックの編集可否・テーマ/プラグイン構成の確認弊社
3修正可否判定の上、料金表の修正対応弊社(直接編集 or 貴社側制作会社へ依頼の判断含む)
4修正不可の場合は影響範囲整理+制作会社への依頼文面ドラフト弊社
4-6. 店舗別Instagram運用(本契約スコープ外・別途相談)

本契約ではGoogle/Metaの広告運用とLP/HPに集中する方針。店舗別Instagramアカウントの投稿運用や動画制作は、本契約スコープ外とする。

実施希望時は、別途以下を確認した上で費用提案:

確認項目内容
目的認知獲得/フォロワー資産化/既存生徒の継続接点/採用、のいずれが主目的か
体制店舗側で投稿運用が可能か、撮影リソースの所在
範囲4店舗一括か、特定店舗のみか、月本数
投資判断軸Google/Metaの数字が安定した後の追加投資として位置づけるか、並行か

スコープ追加の判断は、Phase 1(基盤構築)で本体ファネルの計測・CVR・CPAが安定した後に再検討するのが望ましい。

4-7. 分析体制
現状の問題
改善方針
項目内容
計測復旧GTM再設定、Meta Pixel/Conversions API実装、Google Analytics 4連携
ダッシュボード店舗別CV、媒体別CV、ペルソナ別CV、LTV計測
月次レビュー弊社主導で月次定例(KPI評価、施策調整)
CHAPTER 05
実行計画
5-1. 全体スケジュール
PHASE 0:MONTH 0
契約・準備
契約締結、広告アカウント切替準備、計測環境構築
PHASE 1:MONTH 1-2
基盤構築
計測復旧、LP修正、Meta広告再設計、Google広告引継ぎ、5月初旬完成LPでのテスト配信開始(既存予算一部振替)
PHASE 2:MONTH 3-6
本格稼働
LPテスト結果反映、HP刷新、店舗別最適化、純減構造解消
PHASE 3:MONTH 7-12
スケール
店舗別最適化、5店舗目検討、店舗ローンチ型化確立
5-2. Phase 0:契約・準備(Month 0)
タスク担当
業務委託契約締結貴社 / 弊社
既存代理店アカウントへの招待依頼文面作成(貴社側担当として弊社が中身確認できるよう招待をいただく)弊社作成・貴社経由で代理店へ送付
既存代理店アカウントの中身確認(過去配信内容・データ構造・引継ぎ可能範囲の見極め)弊社
貴社名義で新規広告アカウント(Meta/Google)開設弊社主導
中身確認結果に基づく代理店継続/解約方針のご判断貴社判断
WordPress管理画面ログイン情報の共有貴社
HP料金表の修正可否確認(管理画面アクセス・テーマ/プラグイン構成確認)弊社
Meta Pixel / Conversions API実装準備弊社
Google広告運用準備弊社
5-3. Phase 1:基盤構築(Month 1-2)
Month 1
タスク内容
計測復旧GTM/Meta Pixel/CAPI/GA4の再構築、CV定義整理
LP既存資産チェック完了弊社にて実施済み(10診断ポイント)
データ整合性確認貴社に6項目ご確認いただき、LP修正に反映
LPメイン訴求の旅行・楽しさ軸への切替準備FV・ボディ前半の訴求案作成、対面通い放題の優位性を打ち出す
貴社名義の新規広告アカウント運用開始Meta/Google両媒体で配信準備、弊社直接運用
HP料金表の即時修正対応WordPress管理画面から修正可能な範囲で対応、不可の場合は制作会社依頼文面ドラフト
Meta広告再設計25-34歳女性中心、地域別広告セット、CR静止画3パターン(旅行訴求メイン+仕事訴求サブ)
Google広告引継ぎ既存指名ワード継続、25-34歳/兵庫県の改善
LPテスト配信開始(5月初旬LP完成後すぐ)既存予算の一部をLPに振替、Meta+Google両媒体で4週間テスト(詳細は次項)
LPテスト配信設計(Phase 1初動の中核施策)
別業者制作のLPが2026年5月初旬に完成予定。完成と同時に、現状の代理店経由HP配信から予算の一部を振替え、弊社主導でLPテスト配信を開始します。

媒体×ランディングの役割分担

媒体クエリ/オーディエンスランディング役割
Google検索指名「be english」「ビーイングリッシュ」HP維持。指名は会社情報・店舗一覧ニーズが強くHPの方がCVR高い
Google検索関連「英会話 大阪/梅田/初心者」などLP検証。顕在層に対しLPの訴求力をテスト
Meta広告25-34歳女性中心(新ターゲ)LP検証。潜在〜顕在層に対しLPの教育力をテスト
Meta広告既存ターゲ併走HPベンチマーク。既存実績との比較対照を残す
リスティングは「全部LP移行」ではなく指名はHP/関連はLPで棲み分け。指名検索でLPに飛ばすとCVRが落ちる典型を避ける。

予算配分(既存予算の一部振替・追加予算なし)

現状¥526,678/月を起点に、追加予算はかけず以下の配分で振替:

配分比率月額目安内訳
HP維持(指名Google + 既存Meta)70%¥370,000Google指名¥260,000 / Meta既存ターゲ¥110,000
LPテスト(関連Google + 新Meta)30%¥160,000Google関連¥50,000 / Meta新ターゲ¥110,000
初動はLPに大きく寄せない設計。CVR検証データが貯まるまでは既存実績を毀損しない最小ロットで回す。

テスト期間と判定基準

項目設計
テスト期間4週間(LP側CVが30件以上溜まる目安)
一次指標LP×Meta vs HP×Meta、LP×Google関連 vs HP×Google関連のCPA・CVR比較
二次指標問合せ→体験→入会の歩留まり差(LPの教育効果が体験に転換しているか)
三次指標訴求軸別CV分布(メイン旅行訴求 vs サブ仕事訴求のCV比率)
判定LP優位→Phase 2で予算スケール/LP劣位→訴求軸再設計(旅行入口メイン訴求の強化+仕事サブセクションの最適化と連動)

計測マトリクス(4象限分離)

GTM側で配信元を判別し、以下4象限のCVを分離計測する:

媒体LP着地HP着地
MetaLP×Meta(新ターゲ・テスト)HP×Meta(既存ターゲ・ベンチマーク)
GoogleLP×Google関連(テスト)HP×Google指名(維持)
UTMパラメータと媒体別CV定義を統一し、4象限それぞれでCPA・CVR・歩留まりを取得。

初動で先に潰すべき前提

#内容理由
1Meta計測崩壊(詳細レポート全0件)の解消直さないとLP×Metaの結果が信用できない。GTM/Meta Pixel/CAPIの再構築を先行
2LPメイン訴求の旅行・楽しさ・やり直し軸への切替+「仕事で必要」独立サブセクション追加と並行既存LPは「英語コンプレックス克服」軸のみで集客入口が不在。業界実態(旅行・趣味系45〜60%)と整合する入口に切替えつつ、サブで仕事ニーズも拾う二段構えに整備
3計測タグ設計の事前準備4象限でCV分離計測できる状態でテスト開始する。テスト後の事後対応では遅い
4入会後カウンセリングフローの整備旅行・楽しさで入会した生徒の継続率を上げるため、カウンセリングで仕事動機を発掘・育成する二段ロケット設計(業界通説で仕事動機 > 旅行動機の継続性。LTV最大化に必須)

スケジュール

時期内容
5月初旬(LP完成直後)計測タグ実装・配信準備
5月中旬〜6月中旬(4週間)テスト配信・データ取得
6月下旬結果分析・判定・Phase 2の予算配分決定
Month 2
タスク内容
LPメイン訴求の旅行・楽しさ軸への切替FV・ボディ前半を旅行・楽しさ・やり直し軸に変更、対面通い放題の優位性を全面に
LP「仕事で必要」独立サブセクション追加既存LP中盤に独立配置、30代以上・男性・キャリア層の取りこぼし防止、ABテスト準備
入会後カウンセリングフロー整備仕事動機の発掘・育成シナリオを設計(二段ロケット設計の運用面)
HP戦略決定A.弊社制作 or B.貴社側制作の方針確定
LPテスト中間レビュー4象限CVデータの中間チェック、訴求軸別CV分布の確認、クリエイティブ追加判断
月次レポート1回目KPI評価、Phase 2向け調整
5-4. Phase 2:本格稼働(Month 3-6)
主要施策内容
LPテスト結果反映Phase 1判定結果を踏まえ、勝ちパターンに予算スケール
HP刷新構成決定→制作→ローンチ
店舗別広告セット最適化心斎橋/天王寺/梅田/三ノ宮で別広告配信
MEO仕組み化各店舗の口コミ獲得フロー、Googleマップ最適化
純減構造解消月入会42件以上、純減プラスへ転換
5-5. Phase 3:スケール(Month 7-12)
主要施策内容
店舗別ペルソナ最適化4店舗で訴求・CR・LP差別化
5店舗目検討商圏分析→ローンチプロトコル適用
LP全体刷新(必要時)既存LPの寿命判断、リニューアル可否
留学事業との連携強化英会話生徒からの自然導線設計
100店舗ビジョンの検討開始中長期展開ロードマップ策定
5-6. 各施策の優先順位
即効性高(Phase 1で実施)
  1. Meta計測復旧(数字が見えないと改善判断できない)
  2. ターゲティング年齢適正化(25-34歳女性中心)
  3. LPデータ整合性確認(誤った数値で配信続けるリスク回避)
中期効果(Phase 1-2で実施)
  1. LPメイン訴求を旅行・楽しさ・やり直し軸へ切替+「仕事で必要」独立サブセクション追加
  2. 入会後カウンセリングフロー整備(仕事動機を発掘・育成して継続率に転換する二段ロケット設計)
  3. Google広告の25-34歳/兵庫CPA改善
長期効果(Phase 2-3で実施)
  1. HP刷新
  2. 店舗別ランディング
  3. MEO仕組み化
  4. 5店舗目展開
CHAPTER 06
KPI・店舗展開条件
6-1. 月次KPI(Phase別目標)
Phase 1(Month 1-2):基盤構築
KPI現状目標
月間入会36件36件維持(基盤構築期、変動許容)
Meta計測精度崩壊100%復旧
25-34歳女性CV比率ほぼゼロ全体CVの30%以上
Phase 2(Month 3-6):本格稼働
KPI目標
月間問い合わせ80件以上(現状60件→+33%)
月間入会48件以上(純減解消ライン)
CPA¥6,000以下維持
HP月間PV6,000以上(現状4,000→+50%)
Phase 3(Month 7-12):スケール
KPI目標
月間入会60件以上
在籍生徒数450名以上(現状400名→+50名)
店舗あたり平均生徒数110名以上
5店舗目開店判断Phase 2の目標達成が3ヶ月連続でクリア
6-2. 出店GOサイン基準

新規店舗を出す判断基準を明確化:

条件基準
既存ファネル安定性月間入会40件以上を3ヶ月連続維持
商圏調査半径3km内の競合・人口・職場分布
損益シミュレーション6ヶ月後に40名到達見込み
資金繰り開業費+6ヶ月運転資金確保
6-3. LTV/CPA逆算
現状(推定値・要実データ確認)
指標推定値
月謝¥22,000
平均在籍月数9ヶ月(半年完走率+若干継続を想定、要実データ)
入会金¥11,000
LTV¥22,000 × 9 + ¥11,000 = ¥209,000
限界CPA(粗利率を仮に60%とすると)¥125,400
現状CPA¥6,124は限界CPAの5%程度。広告費を増やしても採算性は十分
重要な確認事項(次回お打ち合わせで実データを共有いただきたい項目)
  1. 平均在籍月数の実データ
  2. 半年契約完走率の実データ
  3. 新規入会の媒体別流入比率
  4. 限界利益率(人件費・家賃を除いた粗利)
  5. 紹介・口コミの寄与度
6-4. 撤退基準

新規店舗の撤退判断:

条件撤退ライン
6ヶ月後生徒数25名未満
改善施策広告予算追加・LP最適化・撮影回数増を試しても改善見込みなし
機会損失他店舗への投資のほうが期待値高い
CHAPTER 07
体制・予算・スケジュール
7-1. 弊社の関与範囲
外部CMO型ディレクター・全体設計者
月額契約(戦略+広告運用+ディレクション)
カテゴリ内容
戦略事業計画書策定、KPI設計、月次レビュー、改善提案
広告運用Meta広告/Google広告(弊社直接運用)
制作ディレクションLP台本チェック、HP構成・台本、CR制作(静止画・動画編集)、改善提案
撮影素材撮影は貴社にて実施(店舗内・スタッフ・レッスン風景等)。撮影された素材を弊社で編集してCRに展開
分析体制計測復旧、ダッシュボード設計、月次定例
データ確認貴社へのご確認事項管理、ご回答の戦略反映
オプション契約
項目内容
HP制作構成・台本(月額に含む)、デザイン・コーディング(貴社側 or 弊社別途)
LP制作台本チェック・改善(月額に含む)、デザイン・コーディング(必要時別途)
撮影立ち会い・実施弊社スタッフによる撮影現場への同行・進行・実施(拘束時間・移動・本数により別途見積り)
店舗別Instagram運用本契約スコープ外。実施希望時は方向性確認の上、別途費用相談(4-6参照)
弊社が担当しないこと
7-2. 料金構造
月額(戦略+広告運用+ディレクション)
内訳内容
戦略・KPI分析事業計画書改訂、月次レビュー、改善提案
Meta広告運用キャンペーン設計、入稿、入札最適化、CR制作(静止画・動画編集)
Google広告運用キャンペーン設計、入稿、入札最適化、地域・クエリ最適化
制作ディレクションLP台本チェック、HP構成・台本、別業者制作物のレビュー
撮影素材撮影は貴社にて実施。弊社による撮影立ち会い・実施はオプション(別途お見積り)
月次レポート・定例数値分析、戦略調整、月次定例

弊社月額(戦略・広告運用・制作ディレクション・分析の一体提供/広告費連動条件含む)の具体的な金額は、本資料の戦略方針および関与範囲のご確認後、別途お打ち合わせにてご提示いたします。成果報酬は設定せず、広告費連動のシンプルな設計を予定しています。

店舗別Instagram運用(本契約スコープ外・別途相談)

本契約ではGoogle/Metaの広告運用とLP/HPに集中する方針。店舗別Instagramの投稿運用・動画制作は本契約に含まない。

実施希望時は、目的・体制・範囲・他施策との優先順位を整理した上で、別途費用提案。Phase 1で本体ファネルの数字が安定した後に再検討するのが望ましい(4-6参照)。

別途費用(実制作)
カテゴリ内容
HP制作TOPページ/追加ページ単位での見積り対応
LP制作デザイン・コーディング(必要時)
動画CR編集貴社撮影素材を弊社で編集(広告クリエイティブ用、必要時)
撮影立ち会い・実施弊社スタッフによる撮影現場への同行・進行・実施
:HP制作は貴社側にリソースがあれば不要。弊社は構成・台本(月額に含む)のみ提供。各項目の具体的な金額は別途お見積りにてご提示いたします。
広告費(実費・弊社支払)

現状水準(既存代理店運用ベース:約¥500,000〜¥600,000/月)を起点に、Phase 2以降の拡大を想定。弊社が媒体に直接支払い、月次で実費を貴社にご請求します。

7-3. 月次費用感まとめ

弊社月額および月次総額の具体的な金額は、別途お打ち合わせにてご提示いたします。広告費(実費)の現状水準は約¥500,000〜¥600,000/月です。

店舗別Instagram運用を追加する場合は、目的・体制・範囲を整理した上で別途見積(4-6/7-2参照)。

7-4. 代理店切替プロセス

既存広告アカウントは代理店名義のため、アカウント自体の引き渡しは原則不可と想定しています。中身を確認した上で、新規アカウントへの段階的な切替で進める設計です。

ステップ内容担当
Step 1既存代理店アカウントへの招待依頼(貴社側担当として弊社が閲覧できる権限をいただく)。文面は弊社にて作成し貴社経由で送付弊社作成・貴社送付
Step 2既存代理店アカウントの中身確認(過去配信内容・キーワード・CR・コンバージョン設計・データ構造・引継ぎ可能範囲の見極め)弊社
Step 3貴社名義での新規広告アカウント(Meta/Google)開設、弊社直接運用準備弊社主導
Step 45月初旬完成LPを新規アカウントで配信開始(既存代理店アカウントと並行運用)弊社
Step 5中身確認結果に基づき、代理店継続 or 解約方針を貴社にてご判断貴社判断
Step 6解約方針の場合、過去データCSV出力→既存配信停止→全面切替。継続方針の場合は役割分担と費用構造を再整理弊社サポート
並行運用期間中の費用調整について:既存代理店手数料および弊社費用の適用方法は、Step 2の中身確認結果を踏まえて協議の上、別途調整いたします。代理店アカウントの中身次第で「全面切替が現実的」「一部機能のみ継続」「並行期間が長期化」のいずれかにより、最適な費用構造が変わるためです。
リスクと対応
  • 代理店名義アカウントの資産(過去データ・学習済み配信機械学習データ)は引き渡し不可前提。過去データはCSV出力で取得し、新規アカウント側で活用
  • 切替期間中の配信ギャップ → 並行配信期間で対応(既存アカウントは中身確認・解約判断完了まで稼働継続)
  • 代理店との関係維持 → 招待依頼は「貴社側担当者として中身を把握する」スタンスで進めるため、初動から解約交渉に入らない設計
7-5. 想定スケジュール(契約締結後)
Month 0:契約・準備(招待依頼・代理店アカウント中身確認・新規広告アカウント開設・WP料金表修正) Month 1:計測復旧・LP修正・Meta再設計・LPテスト配信開始 Month 2:LPメイン訴求の旅行・楽しさ軸への切替+仕事独立サブセクション追加・カウンセリングフロー整備・LPテスト中間レビュー Month 3:LPテスト結果判定・HP戦略決定・代理店継続/解約判断 Month 4:HP刷新着手・店舗別最適化 Month 5:純減解消(月入会42件以上) Month 6:Phase 2目標達成→Phase 3移行判断 Month 7-12:店舗別最適化・5店舗目検討・スケール
CHAPTER 08
次のステップ
8-1. ご検討後の流れ
  1. 本資料のご確認(1週間目安)
  2. 対面でのお打ち合わせ(2週間以内目安)
    • 本資料の内容に対するご質問・ご要望の擦り合わせ
    • 8-2の確認事項に関する実データ共有
  3. 事業計画書 確定版発行
  4. 業務委託契約締結
  5. Phase 0着手
8-2. 次回お打ち合わせで確認・共有いただきたい項目
LTV関連
体験→入会の歩留まり
店舗ローンチ実績
次期出店計画
広告予算
弊社への期待役割(4択)
計測関連
自社実データの取得(訴求軸決定の精度向上のため)

業界一般データ(旅行・趣味系45〜60%・仕事系20〜30%)ではなくBe..English固有の最適配分を確定するため、以下のデータ取得をご検討ください。

LP関連(既存資産確認事項)
APPENDIX
付録
A. 用語集
用語定義
CPACost Per Acquisition(顧客獲得単価)
CVRConversion Rate(コンバージョン率)
LTVLife Time Value(顧客生涯価値)
MEOMap Engine Optimization(Googleマップ最適化)
GTMGoogle Tag Manager
CAPIConversions API(Meta広告のサーバーサイド計測)
B. 参照資料

本資料の作成にあたり、以下を参照しています。

C. 改訂履歴
日付内容
初版2026年4月26日初版作成
改訂版2026年4月29日LPテスト配信設計をPhase 1初動の中核施策として追加
改訂版2026年4月30日集客ファネルをGoogle/Meta集中方針に整理。店舗別Instagram運用は別途相談の扱いに変更。料金構造を成果報酬廃止+広告費連動の階段式に統合
改訂版2026年5月2日LP訴求軸を旅行・楽しさ・やり直し軸メイン+「仕事で必要」独立サブセクションの二段構えに再設計(業界実態調査に基づく)。代理店切替プロセスを6ステップに刷新(招待依頼→中身確認→新規アカウント開設→並行運用→継続/解約判断)。HP料金表の即時修正フローを4-5に追加。入会後カウンセリングでの仕事動機発掘・育成設計を追加。次回お打ち合わせ確認事項に自社動機データ取得依頼を追加
改訂版(追補)2026年5月2日エグゼクティブサマリーと第4章冒頭に「ファネル設計の基本思想:入口を安く、クロージングで高く売る」を新設。第2章に「2-6 露出と反応の非対称:可視化されていない流入経路」と「2-7 ファネル現状の総括」を新設(露出多/問合せ少/Googleマップ・SEOは機能しているが広告効果が分離計測できない現状認識を整理)。4-4 LP既存資産の強みに「競合比較表が掲載済み」を追加
金額なし版2026年5月9日2026年5月2日改訂版(追補)から弊社費用に関する記載(月額、超過分連動、シミュレーション、業界相場比較、別途費用の金額)を除外。具体的な費用は別途お打ち合わせにてご提示する形に整理